ご利用案内

SHOPPING GUIDE

ご注文方法

1. 商品のご注文
ご希望の商品をカートに追加し、ご購入手続きへお進みください。
ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛に「ご注文確認メール(自動配信)」を送信いたします。

2. メールが届かない場合
ご注文から15分以上経過してもメールが届かない場合は、大変お手数ですが以下の点をご確認いただけますようお願い申し上げます。
  • 迷惑メールフォルダのご確認
    セキュリティ設定により、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動で振り分けられている場合がございます。
  • メールアドレスのご確認
    ご入力いただいたメールアドレスに誤り(スペルミスなど)がないか、今一度ご確認ください。
3. 解決しない場合のお問い合わせ
上記をご確認いただいてもメールの受信が確認できない場合は、通信エラーなどの可能性がございます。恐れ入りますが、店舗までお電話にて直接お問い合わせください。
  • お電話での窓口:092-791-7719
  • 受付時間:10:00~19:00(定休日:火曜日)

お支払いについて

【クレジットカード決済】
以下の主要なクレジットカードがご利用いただけます。

Visa Mastercard JCB Diners Club American Express

(対応カード:VISA / Mastercard / JCB / Diners Club / AMERICAN EXPRESS)
※決済手数料は無料です。安全なSSL暗号化通信にて処理されます。

お支払い回数は、ご利用金額に応じて以下よりお選びいただけます。

・10,000円(税込)未満:一括払いのみ
・10,000円(税込)以上:一括払い、分割払い(最大24回まで)、またはリボ払い

なお、分割払いやリボ払いのご利用可否は、カード会社とのご契約内容により異なる場合がございます。詳しくはご利用のカード会社へお問い合わせください。

【銀行振込】
ご注文完了後、当店指定の口座へ代金をお振込みください。
振込口座情報は、ご注文確認メールにてお送りいたします。
※振込手数料はお客様のご負担となります。ご入金確認後の発送となります。
※お振込先のご連絡後、5日以内にご入金が確認できない場合は、誠に恐れ入りますが自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。あらかじめご了承ください。

【あと払い(ペイディ)】
あと払い(ペイディ)は、クレジットカードや事前登録不要でご利用いただける決済サービスです。メールアドレスと携帯電話番号だけでお買い物いただけます。

ご利用料金は翌月にまとめてお支払いいただけます。お支払い方法は、銀行振込・口座振替・コンビニ払いからお選びいただけます。

お支払い期限:翌月10日まで

※ あと払い(ペイディ)は、お支払い金額が30万円(税込)を超えるご注文にはご利用いただけません。

【手数料について】
・口座振替:無料
・銀行振込:金融機関所定の振込手数料がかかります
・コンビニ払い:最大390円(税込)

【ショッピングローン】
ジャックスショッピングローンをご利用いただけます。
商品合計金額30,000円(税込)から分割払い3回~24回まで金利0%!
月々(3,000円~)のお支払額を抑えられる長期お支払が選択可能です。

【代金引換】
商品お届け時に代金をお支払いいただきます。
代引手数料は、商品代金・消費税・送料の合計によって、以下のように決定されます。

代引金額 代引手数料(税込)
1万円以下 330円
3万円以下 440円
10万円以下 660円
30万円以下 1,100円
50万円以下 2,200円
60万円以下 6,600円
60万円超は10万円増すごとに 1,100円を加算

 

配送・送料について

大切なお品物を安全にお届けするため、梱包には細心の注意を払い、厳重に発送いたします。
✓配送会社について
「ヤマト運輸」、または「佐川急便」にて確実にお届けします。

✓お届け日数
・クレジットカード決済、または銀行振込のご入金確認後、1~3営業日以内に発送いたします。(発送が完了しましたら、お荷物の追跡番号をメールにてご連絡いたします)

✓送料について
・全国一律 600円
・お買い上げ金額が10,000円(税込)以上の場合は送料無料となります。
※離島・一部地域へのお届けに際して、追加の送料が発生する場合は、別途メールまたはお電話にてご相談申し上げます

返品・交換について

万が一初期不良もしくは、商品にご満足いただけない場合返品・交換を承ります。

  • 商品到着日から7日間以内にご連絡下さい。8日以上を経過した場合は、返品・交換をお受けできない場合がございます。
  • 未使用のものに限らせていただきます。
  • 返送料は、初期不良などの当店都合の場合は恐れ入りますが着払いにてお送りください。お客様ご都合の場合はお客様ご負担でお願いいたします。
  • 返品・交換のご連絡後、7日以内に商品を当店へご返送下さい。